Finanza & Mercati fa il punto sulle prospettive degli oltre 2,5 milioni di sportelli bancomat sparsi per il mondo: "Solo negli Stati Uniti più di 100 milioni di consumatori della cosiddetta Generazione Y, i nativi digitali, confermano di preferire un chiosco piuttosto che eseguire una transazione con persona in carne e ossa. Pagare bollette, acquistare un biglietto per il teatro, ricaricare l’abbonamento al trasporto pubblico o comprare un biglietto aereo: molti bancomat mettono ormai già a disposizione tecnologia, sicurezza e capillarità necessarie a favorire questa rivoluzione". Andando in giro per il mondo, per esempio: "A Singapore, già oggi gli utenti del trasporto pubblico possono convertire contanti o eseguire trasferimenti di denaro da un conto corrente per ricaricare i loro abbonamenti presso gli sportelli bancomat della Maybank sviluppati da Ncr. In Usa, una celebre banca utilizza gli sportelli automatici per raccogliere fondi per opere di beneficenza. Qtel, l’ex monopolista telefonico del Qatar, permette di pagare le bollette tramite gli Atm di Ncr". Il futuro riserverà funzionalità sempre più avanzate: "Magari sarà possibile utilizzare un Atm per accendere un mutuo, iscriversi ai servizi di mobile banking o aggiungere minuti a un telefono prepagato. Lo sportello automatico fungerà da punto di contatto con le varie opportunità di marketing proposte da istituti finanziari per favorire promozioni personalizzate create in base alle preferenze del cliente".
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