Anche Viversani&Belli spiega come in Italia il 77 per cento dei pagamenti superiori a 100 euro venga ancora fatto in contanti. I consumatori sembrano non apprezzare la comodità della carta di credito, spesso frenati dalla paura di essere derubati o truffati. Come spiega Marco Donzelli, presidente del Codacons: "Questo capita anche a causa della carenza di controlli delle società esercenti le carte di credito e per la superficialità di molti commercianti, che non richiedono quasi mai un documento di identità quando si effettua il pagamento con la moneta elettronica". In realtà, sono sufficienti poche e semplici regole per ridurre il rischio di brutte sorprese: "Prima regola: la carta di credito deve essere custodita con la massima attenzione e il codice segreto va memorizzato senza trascriverlo. In ogni caso, non tenete la carta e il Pin insieme nella borsa o nel portafoglio". "Sul retro della carta non deve mancare la firma del titolare che deve essere apposta anche sulle ricevute di pagamento al momento degli acquisti. Per maggiore sicurezza, all’atto del pagamento il negoziante può richiedere l’esibizione di un documento di identità personale del titolare della carta. È importante pretendere dal negoziante che la transazione, cioè l’effettivo pagamento, sia fatta sotto i vostri occhi. Per avere un riscontro immediato dell’avvenuto pagamento, si può chiedere al gestore l’attivazione del servizio sms allert: un messaggio viene inviato sul cellulare del titolare ogni volta che la carta di credito viene utilizzata. Le ricevute sono indispensabili in caso di reclami".
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